660 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ КОМПЕНСАЦИИ И ШТРАФЫ
Новый автомобиль Лэнд Ровер Дискавери 4, через два месяца с момента покупки, вышел из строя во время поездки на трассе. Владелец автомобиля, руководитель холдинга, был вынужден терпеть неудобства, связанные с ожиданием эвакуатора, необходимостью поиска другого автомобиля и направлением личного водителя с эвакуатором в ближайший авторизованный сервис.
Автосалон назначил экспертизу неисправности. Эксперт установил, что автомобиль имеет недостатки производственного характера, необходима замена двигателя. Несколько месяцев автомобиль находился в ремонте, автосалон отказался выплатить компенсацию покупателю за длительный ремонт бракованного автомобиля.
Было принято решение подать иск о взыскании денежных средств за длительный ремонт с участием нашего партнера в вопросах защиты прав покупателей товаров повышенной стоимости – Центра защиты прав потребителей. Решением суда с автосалона взыскано 440 тысяч рублей, включая компенсацию морального вреда и понесенные расходы. Также с ответчика был взыскан штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований покупателя.
Участник проекта